Kostenloser Digitalcheck für Unternehmen in Hamburg

Typische Beispiele für ungenutztes Digitalisierungspotenzial sind:

• Auftragsdaten werden aus E-Mails in Excel übertragen.
• Informationen müssen in mehreren Programmen erneut eingegeben werden.
• Mitarbeiter führen eigene Tabellen mit unterschiedlichen Datenständen.
• Dokumente werden per E-Mail zwischen Abteilungen verschickt.
• Außendienst oder Service arbeiten noch mit Papierformularen.
• Fotos und Nachweise müssen später manuell einem Auftrag zugeordnet werden.
• Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen sind nicht miteinander verbunden.
• Bestehende Programme besitzen keine geeigneten Schnittstellen.
• Freigaben erfolgen über E-Mail-Verläufe und sind später schwer nachvollziehbar.
• Internes Fachwissen ist auf Ordner, Dateien und einzelne Mitarbeiter verteilt.
• Kunden müssen für einfache Vorgänge anrufen oder E-Mails schreiben.
• Wiederkehrende Aufgaben werden täglich von Hand ausgeführt.
• Ältere Software kann wichtige neue Anforderungen nicht mehr abbilden.
• Eine KI-Lösung wird erwogen, aber ihr tatsächlicher Nutzen ist noch unklar.

... Wenn mehrere dieser Punkte auf Ihr Unternehmen zutreffen, muss nicht zwangsläufig das gesamte System ersetzt werden.
Häufig kann bereits eine gezielte Schnittstelle, ein zusätzliches Modul oder eine kleine Webanwendung eine deutliche Verbesserung bewirken.

Arbeitsablauf

Wir betrachten, wie ein Vorgang beginnt, welche Personen daran beteiligt sind und welche einzelnen Arbeitsschritte bis zum Abschluss erforderlich sind.

Daten und Dokumente

Wir prüfen, wo Informationen entstehen, wie sie gespeichert, weitergegeben und bearbeitet werden. Dazu können Kundendaten, Auftragsinformationen, Formulare, Dokumente, Fotos oder Messwerte gehören.

Verwendete Programme

Wir erfassen, welche Programme, Tabellen, Datenbanken oder Onlinedienste bereits genutzt werden und wo fehlende Verbindungen Probleme verursachen.

Doppelte Arbeit

Wir suchen nach Informationen, die mehrfach eingegeben, übertragen, kontrolliert oder neu zusammengestellt werden müssen.

Mobile Nutzung

Wir betrachten, ob Mitarbeiter unterwegs, in Fahrzeugen, in Werkhallen, beim Kunden oder an wechselnden Einsatzorten auf Daten zugreifen müssen.

Automatisierung

Wir prüfen, welche wiederkehrenden Schritte regelbasiert ausgeführt oder durch eine individuelle Software vorbereitet werden könnten.

KI-Potenziale

Falls es zur Aufgabe passt, betrachten wir, ob eine KI-gestützte Suche, Dokumentenanalyse oder Assistenzfunktion einen nachvollziehbaren Nutzen schaffen könnte.

Er eignet sich beispielsweise für:

Logistik und Transport

Mögliche Themen sind mobile Auftragserfassung, Liefernachweise, Statusmeldungen, Dokumentenzuordnung und die Verbindung von Disposition, Fahrern und Verwaltung.

Industrie und technische Dienstleister

Hier können Prüfprozesse, Wartungsdokumentationen, Produktionsdaten, Freigaben oder die Anbindung vorhandener Systeme im Mittelpunkt stehen.

Handel und Großhandel

Untersucht werden können Bestellungen, Lagerinformationen, Produktdaten, Kundenportale, Angebote und der Datenaustausch mit Lieferanten.

Handwerk und Service

Typische Themen sind Einsatzplanung, digitale Arbeitsnachweise, Zeiterfassung, Fotodokumentation und die Übergabe an die Abrechnung.

Maritime Wirtschaft

Denkbar sind Dokumentationsprozesse, mobile Erfassung, Prüfabläufe, Materialverwaltung und die strukturierte Zuordnung umfangreicher Unterlagen.

Luft- und Raumfahrt sowie spezialisierte Zulieferer

Hier können interne Wissensbestände, nachvollziehbare Freigaben, Dokumentenprozesse oder spezialisierte Verwaltungsanwendungen betrachtet werden.

Agenturen und Dienstleistungsunternehmen

Mögliche Ansatzpunkte sind Projektverwaltung, Kundenfreigaben, wiederkehrende Auswertungen, Dokumentenerstellung oder die Verbindung verschiedener Onlinedienste.

Verbände und Organisationen

Hier können Mitgliederverwaltung, Anmeldungen, Termine, Dokumente und interne Kommunikationsprozesse untersucht werden.


Diese Branchenbeispiele beschreiben mögliche Einsatzfelder. Sie stellen keine Behauptung dar, dass SZONN bereits für jedes genannte Bremer Unternehmen oder jede Branche gearbeitet hat.

Arbeitsabläufe und Prozesse

Wir betrachten, welche Aufgaben regelmäßig wiederholt werden und an welchen Stellen unnötiger Aufwand entsteht.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Kundenverwaltung
• Auftragsbearbeitung
• Terminplanung
• Waren- und Lagerverwaltung
• Lieferscheinerstellung
• Rechnungsstellung
• Dokumentenverwaltung
• Arbeitszeiterfassung
• Außendienst und mobile Datenerfassung
• Produktion und Qualitätssicherung
• interne Freigaben und Prüfprozesse

Bestehende Programme

Wir besprechen, welche Software, Datenbanken, Tabellen oder Onlinedienste bereits eingesetzt werden.

Dabei prüfen wir unter anderem:

• Können vorhandene Systeme weiterverwendet werden?
• Lassen sie sich sinnvoll erweitern?
• Fehlen wichtige Schnittstellen?
• Gibt es doppelte oder widersprüchliche Datenbestände?
• Ist eine Modernisierung wirtschaftlicher als eine Neuentwicklung?

Automatisierungsmöglichkeiten

Wir suchen nach Aufgaben, die ein System automatisch erledigen könnte, beispielsweise:

• Daten übertragen und zusammenführen
• Dokumente automatisch erzeugen
• E-Mails und Benachrichtigungen versenden
• Termine und Fristen überwachen
• Rechnungsdaten an die Buchhaltung übergeben
• Berichte und Statistiken erstellen
• Dokumente prüfen und zuordnen
• Informationen für Mitarbeiter bereitstellen

Mobile Anwendungen

Wir prüfen, ob eine App oder mobile Webanwendung Ihre Arbeit unterstützen könnte.

Typische Anwendungsbereiche sind:

• mobile Auftragserfassung
• Lieferscheine und Unterschriften
• Fotodokumentation
• Zeiterfassung
• Checklisten und Prüfprotokolle
• Service- und Wartungseinsätze
• Lager- und Bestandsabfragen
• Offline-Arbeit ohne dauerhafte Internetverbindung

KI und intelligente Assistenzsysteme

Wenn es zu Ihrem Unternehmen passt, besprechen wir auch Einsatzmöglichkeiten für künstliche Intelligenz.

Beispiele:

• interne Dokumente durchsuchen
• Texte und Berichte vorbereiten
• Informationen aus Dokumenten extrahieren
• Anfragen vorsortieren
• Wissensdatenbanken aufbauen
• wiederkehrende Inhalte erstellen
• Daten und Vorgänge analysieren
• eine lokale KI auf einem eigenen Server betreiben

... nicht jede Aufgabe benötigt KI. Häufig ist eine klar strukturierte Softwarelösung einfacher, zuverlässiger und wirtschaftlicher. Wir beraten Sie deshalb technologieoffen.

Sie erhalten eine erste Einschätzung:

• welche Abläufe digital verbessert werden könnten
• wo Automatisierung sinnvoll erscheint
• welche bestehenden Systeme weiterverwendet werden können
• ob eine Schnittstelle, Erweiterung oder Neuentwicklung infrage kommt
• welche Lösung voraussichtlich den größten Nutzen bringt
• welche nächsten Schritte sinnvoll wären
• mit welchem ungefähren Aufwand zu rechnen ist

Wenn eine Umsetzung sinnvoll erscheint, können wir anschließend eine genauere Analyse und ein unverbindliches Angebot erstellen.

Es besteht keine Verpflichtung, anschließend einen Auftrag zu erteilen.

Individuelle Unternehmenssoftware

Eine speziell auf Ihre Abläufe zugeschnittene Anwendung, beispielsweise für Kunden, Aufträge, Termine, Produkte, Lieferungen oder Rechnungen.

Webanwendungen und Kundenportale

Browserbasierte Systeme, die unabhängig vom Arbeitsplatz genutzt werden können – intern durch Mitarbeiter oder extern durch Kunden und Partner.

Mobile Apps

Apps für Android, iOS oder mehrere Plattformen, mit denen Informationen unterwegs erfasst, abgerufen und bearbeitet werden können.

Schnittstellen und Datenübertragung

Verbindungen zwischen bestehenden Programmen, Datenbanken, Shops, Buchhaltungssystemen oder externen Diensten.

Modernisierung bestehender Software

Erweiterung, Überarbeitung oder schrittweise Ablösung einer älteren Anwendung.

Automatisierte Dokumente

Automatische Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen, Rechnungen, E-Rechnungen, ZUGFeRD-Dateien, Prüfberichten oder anderen Dokumenten.

Lokale KI-Lösungen

KI-Anwendungen, die auf Wunsch auf einer eigenen Infrastruktur betrieben und mit unternehmenseigenen Dokumenten oder Daten verbunden werden können.

Auftragsbearbeitung vereinfachen

Kunden, Aufträge und Termine werden in unterschiedlichen Tabellen verwaltet. Eine zentrale Anwendung führt die Informationen zusammen und stellt sie den zuständigen Mitarbeitern bereit.

Lieferscheine und Rechnungen automatisieren

Erfasste Leistungen werden direkt in Lieferscheine und später in Rechnungen übernommen. Dadurch entfallen wiederholte Eingaben.

Außendienst digital anbinden

Mitarbeiter erfassen Arbeitszeiten, Leistungen, Fotos und Unterschriften direkt vor Ort. Die Daten werden automatisch an das Unternehmen übertragen.

Bestehende Programme verbinden

Ein Onlineshop, eine Warenwirtschaft und eine Buchhaltung tauschen Daten über Schnittstellen aus.

Papierformulare ersetzen

Prüfprotokolle, Checklisten und Berichte werden digital ausgefüllt, gespeichert und ausgewertet.

Internes Wissen mit KI durchsuchen

Mitarbeiter können Fragen zu internen Dokumenten, Anleitungen oder Prozessbeschreibungen stellen und erhalten passende Antworten mit Quellenhinweisen.

Seit 1995 entwickeln wir individuelle Software, Apps, Webanwendungen, Games und XR-Lösungen für unterschiedliche Plattformen und Einsatzbereiche. Dabei stehen für uns nicht nur technische Qualität und kreative Lösungen im Mittelpunkt, sondern auch Verlässlichkeit, Planungssicherheit und eine langfristige Zusammenarbeit.

Verlässlichkeit, auf die Sie sich verlassen können!

Projekte werden abgeschlossen

Alle von uns übernommenen und vertraglich vereinbarten Projekte wurden erfolgreich abgeschlossen. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee über die Entwicklung und Einführung bis zur fertigen Lösung.

Vereinbarte Angebotspreise werden eingehalten

Die im Angebot vereinbarten Preise wurden von unserer Seite immer eingehalten. Unangekündigte oder nachträglich aufgeschlagene Mehrkosten hat es bei unseren Projekten nicht gegeben. Ändert oder erweitert ein Kunde den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang, werden mögliche Zusatzkosten vor der Umsetzung transparent besprochen und separat vereinbart.

Termine und Projektzeiträume werden eingehalten

Vereinbarte Termine und von uns zugesagte Projektzeiträume wurden eingehalten. Bereits bei der Planung achten wir darauf, Aufwand, Anforderungen und technische Abhängigkeiten realistisch einzuschätzen.

Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen

Viele unserer Kunden begleiten uns bereits seit zahlreichen Jahren und beauftragen uns auch mit neuen Projekten, Erweiterungen und Weiterentwicklungen. Einige Kundenbeziehungen bestehen seit mehr als 30 Jahren. Diese langjährige Treue ist für uns die stärkste Bestätigung für die Qualität unserer Arbeit, unsere Verlässlichkeit und unseren persönlichen Service.


Was Sie von Software Hamburg erwarten können:

• Erfolgreiche Fertigstellung übernommener Projekte (100 % Projektabschluss)
• realistische Projektplanung (über 30 Jahre Erfahrung)
• Einhaltung zugesagter Termine und Zeiträume (zuverlässige Terminplanung)
• verbindliche und transparente Angebote (verbindliche Angebotspreise)
• Pereinbarte Preise werden eingehalten (keine unangekündigten Mehrkosten)
• persönliche Betreuung auch nach Projektabschluss (langjährige Kundentreue)
• individuelle und erweiterbare Lösungen
• plattformübergreifende Entwicklung
• verständliche und ehrliche Beratung
• Unterstützung von der Idee bis zur Einführung
• langfristige Pflege und Weiterentwicklung
• persönlicher Ansprechpartner
• Standort in Hamburg
• regionale Nähe zu Cuxhaven und Bremerhaven
• mehr als 30 Jahre Erfahrung

SZONN war 2014 einer von zwei Preisträgern des erstmals verliehenen Unternehmerpreises der Stadt Hamburg.
Die Entwicklungen werden durch Michael Szonn und ein projektbezogenes Netzwerk spezialisierter Partner realisiert.

Ein erfolgreiches Softwareprojekt benötigt nicht nur eine gute technische Lösung. Ebenso wichtig sind ein verlässliches Angebot, realistische Termine, transparente Kommunikation und ein Partner, der das Projekt bis zum erfolgreichen Abschluss begleitet.

Fallstudien aus der Softwareentwicklung

1. Anfrage senden

Sie beschreiben kurz, welche Abläufe oder technischen Herausforderungen Sie verbessern möchten.

2. Termin vereinbaren

Wir melden uns persönlich bei Ihnen und vereinbaren einen passenden Termin.

Der Digitalcheck kann stattfinden:

– gerne nach Vereinbarung in unserer Geschäftsstelle
– auch telefonisch möglich
– falls möglich, mittels Videokonferenz
– allerdings auch nach Vereinbarung vor Ort

3. Situation besprechen

In einem etwa 30-minütigen Gespräch stellen wir gezielte Fragen zu Ihren Arbeitsabläufen, bestehenden Programmen und gewünschten Verbesserungen.

4. Möglichkeiten einschätzen

Sie erhalten eine erste Einschätzung zu geeigneten technischen Lösungen, möglichen Vorteilen und sinnvollen nächsten Schritten.

5. Weitere Entscheidung treffen

Wenn Sie eine Umsetzung wünschen, erstellen wir auf Grundlage einer genaueren Anforderungsanalyse ein separates Angebot.
Der Digitalcheck selbst bleibt kostenlos und unverbindlich.