In vielen Unternehmen sind die benötigten Informationen grundsätzlich vorhanden. Sie befinden sich jedoch in unterschiedlichen Programmen, Tabellen, E-Mails, Dokumenten oder Papierunterlagen.

Das zeigt sich beispielsweise daran, dass:

• dieselben Daten mehrfach eingegeben werden,
• Tabellen mit unterschiedlichen Versionsständen kursieren,
• Informationen aus E-Mails manuell übertragen werden,
• mobile Mitarbeiter Papierformulare verwenden,
• Fotos und Dokumente nicht eindeutig einem Vorgang zugeordnet sind,
• Freigaben telefonisch oder per E-Mail erfolgen,
• Kunden keine selbstständige Statusabfrage erhalten,
• vorhandene Programme keine geeignete Verbindung besitzen,
• Auswertungen regelmäßig von Hand zusammengestellt werden,
• ältere Software wichtige Prozesse abbildet, aber technisch kaum noch erweiterbar ist.

Solche Probleme lassen sich nicht immer durch den Austausch aller vorhandenen Programme lösen.
Häufig ist es wirtschaftlicher, eine fehlende Verbindung herzustellen, ein gezieltes Modul zu ergänzen oder einen einzelnen Ablauf vollständig neu zu organisieren.

SZONN untersucht deshalb zuerst, an welcher Stelle Medienbrüche, Mehrfacheingaben oder unnötige Wartezeiten entstehen.

Engpass im Arbeitsablauf beschreiben

Individuelle Unternehmenssoftware

Wir entwickeln Anwendungen für betriebliche Aufgaben, die von Standardsoftware nicht ausreichend unterstützt werden.
Das können unter anderem Lösungen für Auftragsbearbeitung, Verwaltung, Dokumentation, Planung, Kalkulation, Abrechnung, Qualitätssicherung oder interne Freigaben sein.
Die Software orientiert sich an den Rollen, Daten und Abläufen Ihres Unternehmens.

Individuelle Software anfragen

Webanwendungen und interne Portale

Webanwendungen stellen Informationen und Funktionen zentral im Browser bereit. Sie eignen sich für mehrere Standorte, Homeoffice, mobile Arbeitsplätze und die Zusammenarbeit mit Kunden oder Partnern.

Mögliche Anwendungen sind:

• Verwaltungsportale,
• Kundenbereiche,
• Serviceportale,
• Bestell- und Anfrageplattformen,
• Projektdokumentationen,
• Freigabesysteme,
• interne Informationsplattformen.

Webanwendung planen

Mobile Apps für Außendienst und Betrieb

Mobile Anwendungen können Arbeitsschritte direkt am Einsatzort erfassen – beispielsweise Aufträge, Zeiten, Lieferungen, Prüfungen, Fotos, Unterschriften oder Materialverbräuche.
Bei Bedarf funktioniert die Erfassung auch ohne stabile Internetverbindung. Die Daten werden lokal gespeichert und später kontrolliert synchronisiert.

Mobile Anwendung besprechen

Schnittstellen und Systemintegration

Nicht jedes vorhandene Programm muss ersetzt werden. Wenn geeignete Zugriffsmöglichkeiten bestehen, können Systeme über Schnittstellen miteinander verbunden werden.

Dadurch lassen sich beispielsweise:

• Kunden- und Artikeldaten übertragen,
• Aufträge synchronisieren,
• Dokumente automatisch zuordnen,
• Statusinformationen weitergeben,
• externe Dienste einbinden,
• Mehrfacheingaben vermeiden.

Vorhandene Systeme prüfen lassen

Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Aufgaben können regelbasiert vorbereitet oder automatisiert ausgeführt werden.

Dazu zählen:

• Datenimporte und Exporte,
• automatische Berechnungen,
• Dokumentenerstellung,
• Benachrichtigungen,
• Termin- und Fristenüberwachung,
• Statusänderungen,
• Plausibilitätsprüfungen,
• regelmäßige Auswertungen.

Automatisierungspotenzial prüfen

Modernisierung bestehender Anwendungen

Eine ältere Software enthält häufig viele Jahre betriebliches Fachwissen. Eine vollständige Ablösung wäre dann teuer und riskant.

Wir prüfen, ob die vorhandene Anwendung:

• technisch aktualisiert,
• modular erweitert,
• mit einer neuen Oberfläche ergänzt,
• über eine Schnittstelle angebunden,
• schrittweise ersetzt,
• zunächst stabilisiert werden kann.

Bestehende Software untersuchen

KI-gestützte Wissens- und Assistenzsysteme

KI kann umfangreiche Dokumente durchsuchen, Inhalte thematisch zuordnen, Informationen zusammenfassen oder Vorschläge vorbereiten.

Mögliche Einsatzfelder sind:

• interne Wissenssuche,
• technische Dokumentationen,
• Qualitätsmanagement,
• Serviceunterlagen,
• Produktinformationen,
• E-Mail- und Vorgangsklassifizierung,
• Unterstützung bei wiederkehrenden Textaufgaben.

Vor einer Entwicklung prüfen wir Datenlage, Datenschutz, Quellenbezug, Ergebnisqualität und erforderliche menschliche Freigaben.

KI-Einsatz realistisch prüfen

Hamburg verbindet Hafenwirtschaft, Logistik, Handel, Industrie, Luftfahrt, Medien, Dienstleistung und zahlreiche spezialisierte mittelständische Unternehmen.
Diese Vielfalt führt zu sehr unterschiedlichen Anforderungen an Software.

Logistik und Transport

Digitale Auftragsübergabe, mobile Statusmeldungen, Liefernachweise, Fotodokumentation, Tourinformationen und die Verbindung zwischen Disposition, Fahrer und Verwaltung.

Maritime Wirtschaft und technische Services

Strukturierte Dokumentation, Materialverwaltung, Prüfprotokolle, Wartungsvorgänge, mobile Erfassung und nachvollziehbare Freigaben.

Handel und E-Commerce

Verbindung von Produktdaten, Bestellungen, Kundeninformationen, Warenwirtschaft, Onlineshop, Lieferanten und Dokumentenerstellung.

Luftfahrt und Zulieferbetriebe

Dokumentationspflichten, Prüfabläufe, Freigaben, Wissensverwaltung, rollenbasierte Zugriffe und kontrollierte Prozessschritte.

Medien, Agenturen und Kreativwirtschaft

Projektverwaltung, Kundenfreigaben, Datei- und Versionszuordnung, automatisierte Angebote, Abrechnung und wiederkehrende Auswertungen.

Industrie und technische Unternehmen

Produktionsnahe Erfassung, Wartungsplanung, Qualitätsdokumentation, Schnittstellen zu bestehenden Anlagen oder Programmen sowie interne Auswertungen.

Erneuerbare Energien und technischer Außendienst

Einsatzplanung, Anlageninformationen, Prüfprotokolle, Fotodokumentation, Wartungsnachweise und mobile Offline-Erfassung.

Arbeitsablauf prüfen lassen

Seit 1995 entwickeln wir individuelle Software, Apps, Webanwendungen, Games und XR-Lösungen für unterschiedliche Plattformen und Einsatzbereiche. Dabei stehen für uns nicht nur technische Qualität und kreative Lösungen im Mittelpunkt, sondern auch Verlässlichkeit, Planungssicherheit und eine langfristige Zusammenarbeit.

Persönlich geplante Software statt anonymer Projektweitergabe!

Erfahrung seit 1995 in der Softwareentwicklung

Mehr als 30 Jahre Softwareentwicklung ermöglichen eine realistische Einordnung neuer Technologien und langfristiger technischer Entscheidungen.

Direkter Ansprechpartner

Michael Szonn begleitet Analyse, Konzeption, Entwicklung und Einführung persönlich.

Verständlicher Leistungsumfang

Vor Projektbeginn wird festgelegt, welche Funktionen und Leistungen im Angebot enthalten sind.

Transparente Änderungen

Zusätzliche Wünsche werden vor ihrer Umsetzung besprochen. Aufwand und Auswirkungen auf den Zeitplan werden nachvollziehbar dargestellt.

Bestehende Systeme werden berücksichtigt

Vorhandene Software wird nicht allein deshalb ersetzt, weil eine Neuentwicklung möglich wäre.

Schrittweiser Projektstart

Auch eine Schnittstelle, ein einzelnes Modul oder eine kleine Automatisierung kann ein sinnvoller Einstieg sein.

Keine unangekündigten Mehrkosten

Der vereinbarte Leistungsumfang wird zum angebotenen Preis umgesetzt. Zusätzliche Wünsche werden vor ihrer Umsetzung besprochen und kalkuliert.

Realistische Termine

Projektzeiträume werden auf Grundlage eines klar abgegrenzten Leistungsumfangs geplant. Auswirkungen nachträglicher Erweiterungen werden transparent abgestimmt.

Langfristige Betreuung

Wartung, technische Aktualisierung und spätere Erweiterungen können nach der Einführung fortgeführt werden.

Auch kleine Projekte sind willkommen

Nicht jede Verbesserung benötigt ein großes Softwareprojekt. Auch einzelne Module, Schnittstellen, Importe, Exporte oder Automatisierungen können einen deutlichen Nutzen schaffen.

Was Sie von Software Hamburg erwarten können:

• Erfolgreiche Fertigstellung übernommener Projekte (100 % Projektabschluss)
• realistische Projektplanung (über 30 Jahre Erfahrung)
• Einhaltung zugesagter Termine und Zeiträume (zuverlässige Terminplanung)
• verbindliche und transparente Angebote (verbindliche Angebotspreise)
• Vereinbarte Preise werden eingehalten (keine unangekündigten Mehrkosten)
• persönliche Betreuung auch nach Projektabschluss (langjährige Kundentreue)
• individuelle und erweiterbare Lösungen
• plattformübergreifende Entwicklung
• verständliche und ehrliche Beratung
• Unterstützung von der Idee bis zur Einführung
• langfristige Pflege und Weiterentwicklung
• persönlicher Ansprechpartner
• Standort in Geestland
• regionale Nähe zu Cuxhaven, Bremerhaven, Bremen und Hamburg
• mehr als 30 Jahre Erfahrung

SZONN war 2014 einer von zwei Preisträgern des erstmals verliehenen Unternehmerpreises der Stadt Geestland.
Die Entwicklungen werden durch Michael Szonn und ein projektbezogenes Netzwerk spezialisierter Partner realisiert.

Ein erfolgreiches Softwareprojekt benötigt nicht nur eine gute technische Lösung. Ebenso wichtig sind ein verlässliches Angebot, realistische Termine, transparente Kommunikation und ein Partner, der das Projekt bis zum erfolgreichen Abschluss begleitet.

Fallstudien aus der Softwareentwicklung